Trabalhe Conosco Laboratório Padrão: Veja a vaga aberta para Jovem Aprendiz Goiânia GO 2021 Laboratório Padrão.
Atividades:
O(A) Jovem Aprendiz realizará as seguintes atividades:
Preparar o guichê para atendimento aos clientes de acordo com procedimento operacional padrão;
Realizar atendimento a clientes com polidez e interesse, verificando toda documentação exigida dos convênios ou pedidos particulares e condições de preparo necessário dos exames, operando programa de computação específico;
Emitir autorização ou validação dos convênios via internet ou telefone, garantido o recebimento dos procedimentos realizados pelo convênio;
Fornecer informações gerais sobre convênios e preparo para coleta de exames, bem como o recipiente quando necessário, garantindo a satisfação do cliente e qualidade dos exames realizados;
Realizar orçamentos de exames e vacinas informando e orientando sobre a realização dos procedimentos;
Realizar inclusão e exclusão de exames, alterando dados cadastrais, quando necessário e conforme status dos exames, evitando a perda de credibilidade do cliente com os procedimentos realizados;
Realizar conferência das guias de atendimento e pedidos médicos particulares e emitir o relatório de fechamento de guias e caixa, garantindo que todas as guias e valores recebidos sejam enviados aos setores responsáveis;
Controlar e encaminhar ao setor de faturamento, as guias para recebimento, possibilitando o recebimento na data correta evitando glosas;
Arquivar registros gerados da área, possibilitando a busca das informações quando necessário;
Dar baixa no sistema, quando o cliente vem realizar o procedimento de coleta ou entrega de material, promovendo a identificação correta das amostras;
Solicitar ao cliente o preenchimento da pesquisa de satisfação, possibilitando que a satisfação do cliente seja medida e acompanhada pela gerência;
Manter o superior imediato informado de problemas e eventualidades da unidade para que ações de resolução possam ser tomadas;
Realizar funções de suporte administrativo, de acordo com solicitação do superior imediato, sempre que necessário.
Exigências:
Cursando Ensino Médio ou Completo;
Ter acima de 18 anos até 24 anos.
Cidade:
Goiânia.
Jornada de Trabalho:
Segunda a sexta, 6h por dia.
Benefícios:
Seguro de vida;
Vale-refeição;
Vale-transporte;
Vale-alimentação.
Remuneração:
A combinar.