Veja a vaga aberta para Jovem Aprendiz em São Paulo, SP em 2021. INSCREVA-SE AGORA.
Somos uma empresa do grupo América Móvil, com mais de 30 anos de experiência no mercado de soluções digitais e serviços de TI na América Latina e Estados Unidos.
Desde 2010, nossas conquistas têm crescido e para sustentá-las, contamos com aproximadamente 3.000 profissionais engajados no desenvolvimento consistente do nosso negócio no País.
Apostamos em talentos, no trabalho em equipe, na diversidade e em um ambiente inclusivo. Acreditamos no desenvolvimento de pessoas, no empoderamento como meio de superação de limites e promoção de resultados.
Temos a bordo profissionais, programas jovem aprendiz, estágio e trainee.
Apoiamos boas práticas e a sustentabilidade.
Requisitos necessários:
- Sólidos conhecimentos em microinformática e suporte ao usuário;
- Ensino Médio completo ou Cursando Graduação;
- Ser conhecedor ou ter atuado com as boas práticas de ITIL;
- Ter conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados
Experiência em:
- Administração de processos (elaboração e implementação de melhorias)
- Acompanhamento de chamados com cumprimentos de SLA;
- Acompanhamento de inventário patrimonial;
- Troubleshooting inicial.
Cidade: SP – Sao Paulo
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.